Note legali

PRIVACY POLICY - Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679- GDPR
Informativa per trattamento di dati personali raccolti presso l’interessato

Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti. L'informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.
Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell' art. 13 della Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) e si ispira anche a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookies nonché a quanto previsto dal Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 08.05.2014 in materia di cookies.

Dati personali trattabili: «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (C26, C27, C30 Reg. UE 2016/679).

Informative specifiche
Informative specifiche potrebbero essere presentate nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei Dati forniti.

Cookies
Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati dal presente sito web si veda la cookies policy al seguente link.

1. SOGGETTI DEL TRATTAMENTO

TITOLARE DEL TRATTAMENTO, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679, è SEVEN S.P.A., con sede legale in 38121 Trento - Via Alto Adige, 242, C.F./P.IVA 00959460221, in persona del legale rappresentante pro-tempore, n. di telefono 0461 400481 - e-mail teamprivacy@gruppopoli.it.
RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD/DPO- Data Protection Officer), ai sensi degli artt. 37 – 39 del Reg. UE 2016/679, contattabile tramite e-mail a.avanzo@inquiria.it.
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO, ai sensi degli artt. 4 e 28 del Reg. UE 2016/679, è, tra gli altri, il soggetto preposto alla gestione ed all’aggiornamento del sito web del Titolare del trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati è disponibile presso la sede legale del Titolare del trattamento.

2. FINALITÀ E LICEITA’ DEL TRATTRAMENTO

I dati di natura personale forniti saranno oggetto di trattamento, nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/679, per le seguenti finalità:

A) Gestione trattamento dati inerente (art. 6 lett. b)):
- navigazione sul presente sito web;
- eventuale compilazione form raccolta dati, login e/o richiesta di contatto e segnalazioni, con invio delle informazioni richieste;
- eventuale registrazione al sito, sezione “My DupliCard”, per fruire delle funzionalità offerte dalla piattaforma;
- nella sezione “Richiedi carte regalo”, per registrazione e gestione della Sua richiesta di emissione di carte regalo e per l’adempimento delle finalità amministrativo – contabili connesse.
- adempimento obblighi contrattuali, di legge e finalità amministrativo-contabili. Ai fini dell'applicazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, a prescindere dalla natura dei dati trattati. In particolare, perseguono tali finalità le attività organizzative interne, quelle funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali, attività informativa.

B) Gestione trattamento dati inerente (art.6 lett.f)):
- eventuale invio della propria candidatura per entrare a far parte del Gruppo Poli (Seven S.p.A., Supermercati Poli S.p.A., Billig S.p.A. e Orvea S.p.A.) attraverso la compilazione del form di raccolta dati presente sul sito o attraverso l’invio del CV agli indirizzi email indicati nell’avviso di selezione. Il trattamento dei dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), considerando 47): tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato al momento e nell’ambito della raccolta dei dati personali, quando l’interessato possa ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento a tal fine.

C) Gestione trattamento dati inerente (art.6 lett.a)):
- previo consenso e fino a Sua opposizione, per marketing diretto, per ricezione comunicazioni newsletters e promozioni, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, materiale informativo, per la rilevazione del grado di soddisfazione, materiale commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative delle società del Gruppo Poli (Seven S.p.A., Supermercati Poli S.p.A, Billig S.p.A. e Orvea S.p.A.): tramite mezzi automatizzati posta elettronica, telefax, o Sms (Short Message Service) o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore e della posta cartacea.
I dati forniti saranno inseriti nel CRM aziendale.
Il Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report.

Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei clic; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle email inviate, email recapitate e non, di quelle inoltrate. Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni.

3.DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento, in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile o quali autonomi Titolari, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse.
Precisamente, i dati potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

- Società del Gruppo Poli (Supermercati Poli S.p.A., Billig S.p.A. e Orvea S.p.A.);
- Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (ivi compresa la posta elettronica e gestione dei siti internet);
- Studi o Società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
- Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;
- In caso di finalità amministrativo contabile, i dati potranno eventualmente essere trasmessi a società di informazione commerciale per la valutazione della solvibilità e delle abitudini di pagamento e/o a soggetti per finalità di recupero crediti.

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento designati è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di SEVEN S.P.A., in 38121 Trento - Via Alto Adige, 242, o scrivendo una mail a teamprivacy@gruppopoli.it.

4. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

I dati di natura personale forniti potranno essere trasferiti all’estero all’interno o all’esterno dell’Unione Europea, nei limiti e alle condizioni di cui agli artt. 44 e ss. del Regolamento UE 2016/679, al fine di ottemperare a finalità connesse al trasferimento medesimo. L’interessato potrà ottenere una copia delle condizioni poste a base del trasferimento scrivendo una mail all’indirizzo teamprivacy@gruppopoli.it

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE O CRITERI

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.
Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati. La conservazione dei dati di natura personale forniti viene determinata sulla base di criteri consultabili scrivendo una mail all’indirizzo teamprivacy@gruppopoli.it.

6. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali in aree dedicate sul sito. Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto A) del presente documento informativo è necessario per perfezionare le specifiche funzionalità e fruire dei servizi offerti al Titolare del trattamento, ad esempio per inviare correttamente richieste di informazioni/segnalazioni ed ottenere riscontro del Titolare, per registrarsi al sito. Il mancato conferimento dei dati personali può comportare l'impossibilità di ottenere il servizio richiesto o di fruire dei servizi offerti dal sito.
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto B) (invio candidatura ed eventuale partecipazione a processo di selezione) è facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati personali comporta l'impossibilità di inviare la propria candidatura e di partecipare alla selezione del personale, il tutto senza alcun pregiudizio per la finalità A).
Il conferimento dei dati personali ed il consenso al trattamento degli stessi per le finalità di cui al punto C) (invio newsletter, richiesta carte regalo) è facoltativo.
In mancanza non potrà usufruire del servizio newsletter per ricevere materiale informativo e promozionale o per ottenere il servizio richiesto, il tutto senza alcun pregiudizio per le finalità A) e/o B).

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare del trattamento, scrivendo una mail all’indirizzo teamprivacy@gruppopoli.it

Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento. Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione) nonché alla portabilità dei suoi dati.  Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del succitato Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e, con riferimento all’art. 6 paragrafo 1, lettera a) e art. 9, paragrafo 2, lettera a), ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Nel caso di richiesta di portabilità del dato il Titolare del trattamento Le fornirà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano, fatto salvo i commi 3 e 4 dell’art. 20 del Reg. UE 2016/679. Non vi è l’esistenza di alcun processo decisionale automatizzato.

 
Data di aggiornamento: 22.05.2018

DOCUMENTO INFORMATIVO AI SENSI DELL’ART. 13 REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (GDPR)

In osservanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e successive variazioni, siamo a fornirLe le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali da Lei forniti.
Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR.


1. SOGGETTI DEL TRATTAMENTO

TITOLARE DEL TRATTAMENTO, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è Seven S.p.A., con sede legale in 38121 Trento - Via Alto Adige, 242, in persona del legale rappresentante pro-tempore, n. di telefono 0461 400481 - e-mail teamprivacy@gruppopoli.it.
DELEGATO INTERNO AL TRATTAMENTO, ai sensi dell’articolo 29 del Reg. UE 2016/679, è il Responsabile del trattamento dei dati personali per l’Area Marketing e Comunicazione c/o il Titolare.
Il RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD/DPO- Data Protection Officer) è stato designato ai sensi degli artt. 37 – 39 del Reg. UE 2016/679. Di seguito i suoi dati di contatto: n. di telefono 0471 095085 - e-mail a.avanzo@inquiria.it.


2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Dato personale qualsiasi informazione riguardante un interessato, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale – cfr. art. 4, c. 1, n. 1 GDPR.

Per trattamento di dati personali deve intendersi: "qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione". Per interessato deve intendersi: “persona fisica indentificata o identificabile”.


3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati di natura personale forniti saranno oggetto di trattamento, nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/679, per le seguenti finalità:

A)    finalità strettamente connesse al rilascio, all’utilizzo e alla gestione di DupliCard e delle diverse raccolte punti e bollini e alle finalità amministrativo - contabili connesse: i dati ci consentono di attribuirti i vantaggi riservati ai possessori di DupliCard (quali ad esempio gli sconti o i punti) legati all’utilizzo della stessa e al volume di spesa progressivamente realizzato (art. 6 lett. b)). Ai fini dell'applicazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, a prescindere dalla natura dei dati trattati. In particolare, perseguono tali finalità le attività organizzative interne, quelle funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;

B)    finalità statistiche di profilazione: i dati ci consentono di effettuare analisi di gradimento degli assortimenti e delle promozioni e di predisporre iniziative dedicate a particolari gruppi di clienti (art. 6 lett.a));

C)    finalità di marketing, promozionali e pubblicitarie: utilizziamo i dati per inviarti direttamente promozioni dedicate, inviti a eventi speciali, prodotti omaggio, materiale pubblicitario o comunicazioni commerciali, per posta o mediante l’utilizzo di strumenti di comunicazione tecnologici quali l’email, gli sms o i buoni personali emessi alle casse (art. 6 lett.a)).
 

4. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari che tratteranno i dati in qualità di responsabili e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse. Precisamente, i dati potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

- società del Gruppo Poli (Supermercati Poli S.p.A., Billig S.p.A. e Orvea S.p.A.);
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (ivi compresa la posta elettronica e gestione dei siti internet);
- studi o Società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
- autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;
- società che svolgono servizi di web marketing e di ricerche di mercato;
- società che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela;
- società che svolgono servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela; - società di rilevazione circa qualità dei servizi forniti, soddisfazione della clientela, offerta di nuovi prodotti etc;
- società con cui Seven Spa ha stipulato accordi finalizzati all'offerta commerciale di beni o servizi da parte di dette società o di soggetti terzi.

In caso di finalità amministrativo contabile, i dati potranno eventualmente essere trasmessi a società di informazione commerciale per la valutazione della solvibilità e delle abitudini di pagamento e/o a soggetti per finalità di recupero crediti. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento designati è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di Seven S.p.A..


5. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

I dati di natura personale da Lei forniti non vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea. In caso di trasferimento dei suoi dati di natura personale all’esterno dell’Unione Europea, tali dati verranno trasferiti nei limiti e alle condizioni di garanzia e adeguatezza di cui agli artt. 44 e ss. del Regolamento UE 2016/679, al fine di ottemperare a finalità connesse al trasferimento medesimo. In caso di trasferimento l’interessato potrà ottenere una copia delle condizioni poste a base dell’eventuale trasferimento scrivendo a teamprivacy@gruppopoli.it


6. PERIODO DI CONSERVAZIONE O CRITERI

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati. La conservazione dei dati di natura personale forniti dipende dalla finalità del trattamento:

- rilascio e gestione DupliCard (finalità A): 12 mesi a decorrere dall’ultimo utilizzo;
- profilazione (finalità B): 12 mesi;
- marketing (finalità C): 24 mesi;

tempistica determinata sulla base di criteri di cui l’interessato può avere informazioni scrivendo a teamprivacy@gruppopoli.it.


7. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO

Il conferimento dei dati per finalità A) è obbligatorio, in quanto strettamente indispensabile per l’emissione di DupliCard e per poter fruire dei relativi servizi offerti dal Titolare del trattamento. Il mancato conferimento dei dati personali può comportare l'impossibilità di ottenere la Duplicard e di fruire dei relativi servizi offerti dal Titolare. Il conferimento dei dati per finalità B) (profilazione) è facoltativo ed in mancanza i suoi dati non saranno trattati per tale finalità, senza pregiudizio per il raggiungimento della finalità A). Il conferimento dei dati per finalità C) (marketing) è facoltativo ed in mancanza i suoi dati non saranno trattati per tale finalità, senza pregiudizio per il raggiungimento della finalità A) e/o della finalità B).


8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, o al Data Protection Officer ex art.38 paragrafo 4, scrivendo all’indirizzo teamprivacy@gruppopoli.it e/o ai recapiti sopra indicati. Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento.

Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione), nonché alla portabilità dei suoi dati.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del succitato Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e, con riferimento all’art. 6 paragrafo 1, lettera a) e art. 9, paragrafo 2, lettera a), ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Nel caso di richiesta di portabilità del dato il Titolare del trattamento Le fornirà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano, fatto salvo i commi 3 e 4 dell’art. 20 del Reg. UE 2016/679.


Data di aggiornamento: 23 maggio 2018

 
Il Titolare del trattamento
Seven S.p.A.

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Data di aggiornamento: 21.12.2017